Privatlivspolitik
Din konto er gratis og kræver intet betalingskort. Et betalt medlemskab kræver en særskilt aftale med pris og betalingsvilkår.
Telegram-notifikationer
Hvis du forbinder Telegram, gemmer vi dit private chat-ID sammen med din Surebet-konto og bruger det til de oddsnotifikationer, du har valgt. Telegram modtager chat-ID og beskedens indhold; dit navn, e-mail og dine trackerdata sendes ikke med. Forbindelsen slettes ved afmelding eller kontosletning. Tekniske leveringsnøgler og oplysninger til at undgå gentagelser slettes efter højst syv dage, bortset fra den aktive chats seneste opdateringsnummer. Telegram behandler beskeder efter sin egen privatlivspolitik. Afmelding sker på kontoen eller med /stop i Telegram.
Dataansvarlig og kontakt
Surebet ApS er dataansvarlig for konto-, tracker- og præferencedata i tjenesten. Du kan kontakte os via adressen nedenfor om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet, når betingelserne er opfyldt. Du kan også klage til Datatilsynet.
Hvilke oplysninger vi bruger
Vi behandler navn, e-mail, kontostatus, land, indstillinger, registrerede bets og resultater, gemte visninger, samtykker og relevante henvendelser. Bet Tracker bygger på dine registreringer. Tekniske oplysninger bruges til sessionskontrol, fejlretning og sikkerhed. Betalingsoplysninger i appen omfatter Stripe-referencer, fakturaoplysninger og medlemsstatus; fulde kortoplysninger håndteres hos Stripe.
Formål og behandlingsgrundlag
Konto og valgte funktioner kræver oplysninger for at levere tjenesten og opfylde en aftale. Regnskabsoplysninger behandles for at opfylde retlige forpligtelser, når sådanne gælder. Beskyttelse mod misbrug og driftsfejl skal bygge på en dokumenteret interesseafvejning. Frivillig marketing kræver et særskilt samtykke, som kan trækkes tilbage. Vi sælger ikke personoplysninger.
Leverandører og lagring
Supabase bruges til database og identiteter, og Stripe til betaling. De nye databaser er placeret i Stockholm. Cloudflare R2 bruges til krypterede backups i EU. Hetzner bruges til drift i Finland. Mailleverandør er ikke aktiveret. Databehandleraftaler, underleverandører og eventuelle tredjelandsoverførsler skal gennemgås, før den endelige politik godkendes.
Opbevaring og sletning
Personlige konto- og trackerdata følger som udgangspunkt kontoen og slettes ved godkendt kontosletning. Uafklarede abonnementer skal afvikles først. Nødvendig faktura- og misbrugshistorik kan bevares adskilt fra kontoen, men formål og konkrete frister skal godkendes før offentligt salg. Backups har 30 dages retention og bevarer altid seneste komplette kopi, indtil en ny er verificeret. En restore skal genanvende relevante sletninger, før systemet åbnes.
Interesse og bookmakerønsker
Ved interessetilmelding gemmes e-mail, valgfrit navn, formål, tidspunkt og særskilt marketingvalg. Ubekræftede tilmeldinger ældre end 30 dage ryddes ved næste tilmelding. Bookmakerønsker indeholder navn, land, valgfri URL og begrundelse; e-mail gemmes kun ved ønske om kontakt. Indloggede ønsker følger kontoen. Ønsker ældre end 90 dage ryddes ved næste indsendelse. Ingen automatisk mail sendes.
Cookies og enhedsdata
Nødvendige cookies bruges til login og sikker sessionshåndtering. Valgfrie visninger, indsats og bookmakervalg gemmes kun på enheden efter dit funktionelle samtykke. Du kan ændre eller slette valget under Cookiepræferencer. Der er ingen analyse- eller marketingtrackere eller standard-trackingpixels i mailtemplates.
Sikkerhed og rettigheder
Adgang begrænses efter bruger og rolle. Krypterede backups har en separat nøgle, og restore testes isoleret. Ved en anmodning om persondata kan vi bede om nødvendig identitetskontrol. Vi træffer ikke afgørelse om dine rettigheder alene ud fra en automatisk vurdering af et betalingsaftryk.
Virksomhed og kontakt
Surebet ApS, CVR 46052420
c/o Kønig / Jansen, Østerbrogade 118, 2. tv., 2100 København Ø
asger@surebetdanmark.dk